Tu software, siempre al día y en marcha
Implantar es el principio, no el final. Cada solución incluye soporte técnico con interlocutores directos, monitorización 24/7, actualizaciones de seguridad y un plan de evolución para incorporar mejoras a medida que tu negocio cambia.
Soporte directo
hablas con ingeniería, no con un buzón
Monitorización 24/7
incidencias detectadas antes de que afecten
Evolución planificada
mejoras continuas según el negocio
Un sistema que no se queda atrás
Soporte que responde
Interlocutores directos de ingeniería, tiempos de respuesta acordados y seguimiento de cada incidencia hasta su cierre.
Seguridad al día
Actualizaciones de seguridad, copias, monitorización 24/7 y despliegues controlados y reversibles.
Mejoras continuas
Plan de evolución trimestral: nuevas funcionalidades, integraciones y ajustes según cambia tu operación.
Antes de contratar el mantenimiento
¿Qué incluye exactamente?
Soporte con interlocutores directos, monitorización, seguridad, copias y un plan de evolución acordado contigo.
¿Cómo se reportan las incidencias?
Por un canal directo con ingeniería, con prioridades y tiempos de respuesta definidos en el acuerdo.
¿Y si mi negocio cambia?
El plan de evolución existe para eso: incorporamos módulos, integraciones y ajustes conforme lo necesites.
Claras respuestas. Decisiones informadas.
¿Tu software actual está sin respaldo?
Te decimos en qué estado está y qué plan de mantenimiento y evolución le corresponde.